厦门旅游：思明区开展鼓浪屿申遗期间旅游市场综合整治工作

　　为规范思明区旅游市场秩序，提升旅游形象，助力鼓浪屿申遗，思明区整合多部门即时开展鼓浪屿旅游市场专项整治工作。
 

一是重点整顿和规范鹭江道、轮渡码头、南普陀景区和环岛路沿线市场秩序。查处观光自行车非法设点和摊贩占道（沙滩）经营、玩偶合影强行收费、非法沙滩摩托车经营行为，查处芒果摊及涉旅企业的欺客宰客行为。
 

　　二是严厉打击侵害游客权益的违法犯罪行为。充分发挥旅游警察的作用，及时查处强迫交易、敲诈勒索、黄牛”贩票、野导揽客、无证经营、沿路拦车等违法犯罪行为。重点整治轮渡地下通道、轮渡广场、海滨公园、旅游客运码头、第一码头和BRT总站、厦门大学及其周边等“黄牛”倒卖厦鼓过渡票、假导揽客等行为。

　　三是检查和规范鼓浪屿旅游市场秩序、电瓶车运营秩序，整顿涉旅商家的价格欺诈、非法中介服务、无证导游等不规范经营行为，规范岛上商家经营行为，提升游客中心软硬件水平。

　　四是协助配合市旅游局检查鼓浪屿及缓冲地带星级饭店经营及相关旅游企业行为，督促指导其提升服务质量。加强对导游群体申遗知识的普及教育，组织开展相关活动，鼓励导游热情大方回答专家组提问。对进入鼓浪屿的旅游团队的加强组织管理,督促导游遵守不使用扩音设备、文明导游等相关规定，并查处涉旅无证导游行为。

　　五是重点检查整顿鼓浪屿及缓冲地带无证照公寓式酒店和家庭旅馆的经营行为，查处涉旅商家的不正当经营行为，查处以海鲜排挡为主的餐饮企业价格欺诈和以次充好行为，检查餐饮单位食品卫生安全，查处短斤少两等不规范经营行为。

　　六是加强申遗迎检期间旅游市场秩序的正面宣传和舆论引导，组织旅游市场秩序整治和旅游环境提升工作的宣传。（戴伟）

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